头脑风暴法的主要步骤,首先是讨论程序,即组织头脑风暴会议,收集创新性的方案和设想;其次是系统性设想处理,对这些方案和设想进行系统性处理。
讨论程序是头脑风暴法能否有效实施的关键因素,组织医疗床公司头脑风暴法关键在于以下几个环节。
(1)确定议题。一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始,因此,医疗床公司必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围,一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强。
(2)会前准备。为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,医疗床公司可在会前做一点准备工作。如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。会场可进行适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利。
(3)确定人选。一般以8~12人为宜,电可略有增减,与会者人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛。
(4)明确分工。医疗床公司要推定一名主持人,1~2名记录员。主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程。如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场气氛,或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等。记录员应将与会者的所有设想都及时编号,简要记录,最好写在黑板等醒目处。
(5)规定纪律。根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,要求与会者遵守。如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考;发言要针对目标,开门见山,不要客套等。
(6)掌握时间。医疗床公司的会议时间由主持人掌握,时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果。经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始lO~15分钟后逐渐产生。会议时间最好安排在30~45分钟之间。倘若需要更长时间,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。