实践表明，质量经营能够全面提升医疗床企业的竞争力进而促进企业的长久成功。具体而言，质量经营的成效可以概括为高质量、低成本、高收益、顾客忠诚和员工的活性化等几个方面。
第一，质量经营会带来更高的收益。因为高质量造就了更满意的顾客、更大的市场份额、更高的顾客满意度、更忠诚的顾客甚至还有更高的定价。顾客越来越期望和要求高质量的商品和服务。如果医疗床企业能够超越竞争者的质量水平，企业就可以增加新顾客，留住老顾客，以及进入新的市场。较高的质量水平意味着或者提供了新的有用的产品特征，或者减少了总的寿命周期成本，顾客通常愿意为此付出更高的价格。
第二，质量经营能够为医疗床企业组织造就忠诚的顾客。忠诚的顾客是指那些一再重复购买的顾客，那些帮企业推销的顾客，那些会首先考虑医疗床企业是否提供他欲买的商品再决定到别处购买的顾客。
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