要想规避危机,医疗床公司首先要搞清危机来自何方,但危机往往很难预测。因为市场环境于变万化,企业的管理者要想预测可能的危机,除了自身要有良好的危机意识及洞察力外,还必须清楚自己企业、所在行业的现状及未来的发展趋势。
现实中,医疗床企业的危机种类很多,归纳起来其来源主要有lO个方面:
1。来自产品,如质量被投诉,消费者使用产品出现不适等;
2。来自人力资源。如关键员工、管理人员的跳槽,决策层的异动等;
3。来自财务,比如资金链条断裂,财务丑闻等;
4。来自市场,比如医疗床市场环境恶化,竞争对手的偷袭,重要客户的丧失,生产或销售成本的攀升,假冒伪劣产品的泛滥等;
5。来自技术。比如关键技术的流失,革命性的技术革新产品出现,成本低的替代产品出现等;
6。来自内部管理的漏洞,比如安全事故,重大投资项目的失误、久拖不决的诉讼等;
7。来自政府政策的改变;
8。来自医疗床行业标准的变更;
9。来自外部关系,比如负面的媒体报道、外界不利的流言等;
10。来自不可抗力的事件,如突发的自然灾祸。
这些危机中,医疗床公司的绝大多数的危机是可以预测的。可以说,几乎每一次危机都有事前的征兆,但是对这种征兆大家却熟视无睹,有时甚至管理者也知道这样下去迟早会出现危机,但仍抱侥幸的心理得过且过,而不是马上采取防范措施。到危机真正临头时,才后悔不已。